试题解析
详解
官方解释
驾考试题推荐
- 驾驶员不须服从政府有关部门的监督和检查。
- 出租汽车在运营过程中,经常会遇到乘客将钱物遗失在出租汽车内的情况,作为一名合格的出租汽车驾驶员,应当做到拾金不昧,发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主,若一时无法找到失主,应及时上交处理,不得私自留用。
- 文明服务要求驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
- 不能以口头或其他明显影响乘客心情的方式抱怨乘客,如路途太近、道路拥堵等。
- 出租汽车驾驶员要做好服务工作,必须掌握精湛的驾驶技术,不仅要熟悉车辆的性能,还要求驾驶技术得当,操作合理,达到“平稳、轻松、安全、舒适”的效果,使乘客得到满意的服务。
- 除了车辆、客运等专业知识外,还要知道当地的历史地理人文等,这样才能服务有分寸,服务有办法。
- 只要掌握好驾驶技能,就能在服务中做到得心应手。
- 个人可以同时申请巡游出租车和网约出租车两个运营许可。
- 出租汽车驾驶员应当遵守下列规定:保持车内清洁和卫生,但可以吸烟。
- 根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点,其职业道德可概括为“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。
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