试题解析
详解
官方解释
具备良好的职业仪表,是出租车驾驶员规范服务的重要标志。
驾考试题推荐
- 出租汽车驾驶员在乘客表达不满时,不应粗暴打断。
- 出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。
- 出租汽车驾驶,在服务老年乘客时,应尽量避免使用紧急制动。
- 12周岁以下(或是1.4米)以下儿童,不宜坐在副驾驶位。
- 出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作取消嘲笑对方。
- 出租汽车驾驶员因以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
- 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时要尽量快速行驶,避免上下车时耽误的时间。
- 儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出车外,驾驶员与儿童乘客应当着重提醒,并必要时给予训诫,保证乘车安全。
- 出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
- 出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客,强行揽客,甩客倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
科目一试题分类
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