“报名时明明说得好好的,交了钱后,现在有种上当的感觉。现在总于明白网上新闻说得那些学车潜规则是怎么回事。”广州驾校学车的钟小姐对笔者愤愤不平表示。
原来,钟小姐考虑到驾校学费又将上涨,难度也将增加。6月初,报名一家广州驾校学车,可是,两个多月的驾考之路让她又气愤又憋屈。
当初钟小姐私下琢磨现在广州驾校学车多少钱呢?最后看在这家驾校学费最便宜,才4580元就报名了,这个价格相对于广州其他驾校便宜太多。当时驾校报名工作人员也特别热情。钟小姐真有赚到的感觉,可是接下来却闹心事不断。先是因为钟小姐因为工作原因想把原来定在白班练车改为晚上来练,这样可以不耽误工作也可以保证学车质量。结果却被告知要再交400块,说是夜班属于加班是要另收费的。如此一来,钟小姐也没话可说,谁让自己白天没时间了,只好交了钱。
“但现在我练车半个月不到,我又发现,驾校教练对一个学员服务态度特别好,而且每次那学员练车时间特别长,基本都在半小时左右,我和其他人一个晚上才练十几分钟!昨天晚上练倒车入库,12个人一人只能练一把就到了9点要结束了。现在,我离考试要求标准差很远。”钟小姐接着说道。
钟小姐后来跟教练说想增加练习时间。却被教练暗示,“会来事”练车机会才会多。跟老学员一打听,才知道,一练半小时的学员,私下都是要给教练送红包,请吃喝的!
“唉,当初真不该光图报名费便宜,现在想换驾校也不行了,不然这五千多块就白费了。也不知道等我拿到驾照,这过程还有多少项目要再收费。这驾考世界怎么这么黑啊。”钟小姐无不后悔的说。 同一驾校的吴先生也跟笔者说,刚刚领取了小车驾照,明着交4千多,私下还花了不下3500元。为什么这样呢?
笔者咨询了曾在驾校工作多年的资深教练,原来隐性费用问题在驾校行业极其普遍,几成行业“惯例”。部分不良驾校先是以低价吸引学员缴费报名,再陆续增加各种名目繁多的收费项目,诸如教练加班费,协调费,燃油驾考费,上路费等一系列不合理费用。
以补考费为例,普遍都是几百到几千元不等,实际压根不需要收那么多钱的,传统驾校是硬生生在缴费之后再折腾出两三千块各种费用出来。驾校存在着一次性的特殊性,报名之后,很难更改,而且很难有深切的对比性。因此,笔者在此也提醒学员,选择驾校不能光图便宜,驾校的实力也很重要。报名之前要全面对比各驾校之间的费用项目,而且一定要签订学车书面培训或合同。合同上必须明确双方的权利、义务。若学车过程中,驾校出现乱收费或者其他纠纷就有了明确的依据及证据。
最后,笔者走访大部分广州驾校发现,虽然隐性费用以及吃拿卡要问题严重,但也存在独树一帜的驾校,如广州猪兼强驾校,猪兼强真正深入实施总理提出的“互联网+”战略,把传统驾校与互联网深入结合,针对行业痛点作出颠覆性创新,号称“史上最具互联网基因的驾校”,不但硬件设施一流,而且绝对不含任何隐性费用,同时颠覆性把传统驾校的合作制改为雇佣制,独创学员给教练评分系统,从根本层面杜绝任何吃拿卡要问题,赢得学员高度赞赏。